Verkäufer/-in (IHK) - Vorbereitung auf die Externenprüfung

Veranstaltungs-ID:118632.834.23.04.00339

Buchungshinweis

Die DEKRA Akademie GmbH als Bildungseinrichtung und die hier angebotene Qualifizierung sind zertifiziert (AZAV). Ihre zuständige Agentur für Arbeit oder das Jobcenter können bei Vorliegen der persönlichen Eignung einer Kostenübernahme zustimmen. Gleiches gilt für eine Kostenübernahme durch die Deutsche Rentenversicherung, den BFD, die BG oder andere Förderträger. Die DEKRA ist DeuFöV-Kursträgerin und kann damit berufsbezogene Deutschsprachkurse nach § 45 a AufhG abhalten. Die DeuFöV-Kurse werden durch das Bundesamt für Migration und Flüchtlinge bzw. vom BMAS gefördert. Sprechen Sie uns an!

DEKRA Akademie GmbH Reutlingen

  • Seminare mit Startgarantie
  • Öffentlich geförderte Weiterbildungen

Ansprechperson

Frau Vanessa Dickhoff Verwaltung / Öffentlich geförderte Qualifizierung Telefon: +49.7121.5669-0 Telefon: +49.7121.5669-0 Telefax: +49.7121.5669-16 reutlingen.akademie@dekra.com

Unterrichtsform Dauer Termin Ort

Vollzeit

8-10 Monate in Vollzeit

04.10.2021 - 01.07.2022

Reutlingen, Auchtertstr. 4

Zur Routenplanung mit Google Maps

Zielgruppe

Arbeitssuchende, die eine berufliche Zukunft im Verkauf und einen anerkannten Berufsabschluss anstreben.

Hintergrund

Verkäufer/innen werden in allen Bereichen des Einzelhandels aktiv. Die Tätigkeitsgebiete liegen in der Beratung von Kunden bis zum Verkauf von Produkten. Sie nehmen Warenlieferungen an, sortieren Waren, räumen sie in Regale ein und zeichnen Preise aus. Ihre Hauptaufgabe besteht in Verkaufs- und Beratungsgesprächen mit Kunden. Beim Kassieren prüfen die Verkäufer/innen die Echtheit der Geldscheine, achten auf die richtige Ausgabe des Wechselgeldes oder wickeln Zahlungen bargeldlos mit Kredit- oder Geldkarten ab. Der tägliche Umgang mit Kunden erfordert ein sicheres und freundliches Auftreten. Das durchdachte Aus- und Weiterbildungskonzept der DEKRA Akademie GmbH bereitet Sie optimal auf Ihre Teilnahme an der Externenprüfung vor.

Inhalte

Auszug aus den Inhalten:

- Das Einzelhandelsunternehmen repräsentieren
- Verkaufsgespräche kundenorientiert führen
- Kunden im Servicebereich Kasse betreuen
- Waren präsentieren
- Werben und den Verkauf fördern
- Waren beschaffen
- Waren annehmen, lagern, pflegen
- Geschäftsprozesse erfassen und kontrollieren
- Preispolitische Maßnahmen vorbereiten und durchführen
- Besondere Verkaufssituationen bewältigen
- Prüfungsvorbereitung

Voraussetzungen

- Mindestens 3 Jahre einschlägige Berufspraxis
- Hauptschul- oder vergleichbarer Abschluss
- Mindestalter 18 Jahre
- Ausreichende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Ein persönliches Beratungsgespräch

Abschluss

Berufsabschluss 'Verkäufer/-in (IHK)'mit Prüfung vor der Industrie- und Handelskammer (schriftlich, mündlich)

Gültigkeit

Der Ausbildungsnachweis ist unbefristet gültig.

Kompetenz

Die DEKRA Akademie steht für über 40 Jahre Erfahrung in der Aus- und Weiterbildung.
Wir sind behördlich anerkannt, zertifiziert nach DIN ISO 9001 und zugelassen nach AZAV

Hinweise

Sollten zum Zeitpunkt des Startdatums die mit der Corona-Krise zusammenhängenden Einschränkungen weiterhin bestehen, so haben Sie die Möglichkeit online ab dem genannten Termin an dem Kurs teilzunehmen. Sie lernen ganz bequem zu Hause in Ihrem individuellen Lerntempo. Wir sind über unser Lernmanagementsystem, im Virtual Classroom, per Mail oder Telefon für Sie da. Sie müssen nicht zum Standort kommen.

Maximale Teilnehmeranzahl

25