Kaufmann/-frau im E-Commerce (IHK) - Umschulung (21 Mon.)

Veranstaltungs-ID:115715.836.22.01.00054

Buchungshinweis

Die DEKRA Akademie GmbH als Bildungseinrichtung und die hier angebotene Qualifizierung sind zertifiziert (AZAV). Ihre zuständige Agentur für Arbeit oder das Jobcenter können bei Vorliegen der persönlichen Eignung einer Kostenübernahme zustimmen. Gleiches gilt für eine Kostenübernahme durch die Deutsche Rentenversicherung, den BFD, die BG oder andere Förderträger. Die DEKRA ist DeuFöV-Kursträgerin und kann damit berufsbezogene Deutschsprachkurse nach § 45 a AufhG abhalten. Die DeuFöV-Kurse werden durch das Bundesamt für Migration und Flüchtlinge bzw. vom BMAS gefördert. Sprechen Sie uns an!

DEKRA Akademie GmbH Calw

  • Seminare mit Startgarantie
  • Öffentlich geförderte Weiterbildungen

Ansprechperson

Frau Ute Kalmbach Qualifizierung/Berufsabschluss für Arbeitssuchende Telefon: +49.7051.95360-10 Telefon: +49.7051.95360-10 Telefax: +49.7051.95360-20 reutlingen.akademie@dekra.com

Unterrichtsform Dauer Termin Ort

Vollzeit

21 Monate in Vollzeit

05.10.2020 - 04.07.2022

Calw, Breite Heerstraße 11

Zur Routenplanung mit Google Maps

Zielgruppe

Personen, die im Bereich E-Commerce/Onlinehandel eine neue berufliche Zukunft anstreben.

Hintergrund

Kaufleute im E-Commerce sind vor allem im Internethandel tätig und wirken an der Schnittstelle von Einkauf, Werbung, Logistik, Buchhaltung und IT mit. Sie gestalten das Sortiment, beschaffen Waren und Dienstleistungen und präsentieren das Angebot verkaufsfördernd in Onlineshops, auf Onlinemarktplätzen, in Social Media oder Blogs. Sie kommunizieren mit Kunden und nehmen Anfragen, Reklamationen oder Lieferwünsche entgegen. Darüber hinaus planen sie zielgruppen- und produktspezifische Onlinemarketingmaßnahmen und organisieren die Erstellung und die gezielte Platzierung von Werbung und bewerten den Werbeerfolg. Für die kaufmännische Steuerung und Kontrolle analysieren sie die Ergebnisse der Kosten- und Leistungsrechnung und werten Verkaufszahlen sowie betriebliche Prozesse aus. Die DEKRA Akademie bildet Sie praxisorientiert weiter und bereitet Sie auf den Arbeitsmarkt vor.

Inhalte

Kernqualifikationen:
Arbeits-, Umwelt- und Gesundheitsschutz
Fachrechnen
Kaufmännischer Schriftverkehr
Word, Excel, Powerpoint für Einsteiger
IT-Sicherheit
Online Grundlagen
Computer-Grundlagen Windows
Online Zusammenarbeit
Bewerbungstraining
Fachqualifikationen:
Sortimente im Online-Vertrieb gestalten und die Beschaffung unterstützen
Verträge im Online-Vertrieb anbahnen und bearbeiten
Werteströme erfassen, auswerten und beurteilen
Rückabwicklungsprozesse und Leistungsstörungen bearbeiten
Servicekommunikation kundenorientiert gestalten
Online-Marketing-Maßnahmen umsetzen und bewerten
Wertschöpfungsprozesse erfolgsorientiert steuern
Online-Vertriebskanäle auswählen
Den Online-Vertrieb kennzahlengestützt optimieren
Gesamtwirtschaftliche Einflüsse bei unternehmerischen Entscheidungen berücksichtigen
Berufsbezogene Projekte durchführen und bewerten

Voraussetzungen

Hauptschule- oder vergleichbarer Abschluss
ausreichende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Abschluss

Berufsabschluss 'Kaufmann/-frau im E-Commerce (IHK)' mit Prüfung vor der Industrie- und Handelskammer (schriftlich, mündlich)

Gültigkeit


Kompetenz

Die DEKRA Akademie hat langjährige Erfahrung in der Aus- und Weiterbildung von Mitarbeitern in den Bereichen IT, Business und Management. Anhand der hohen Qualität unserer flexiblen Online Schulungen sowie der persönlichen Betreuung gewährleisten wir überdurchschnittlich gute Lernergebnisse und Abschlussquoten unserer Teilnehmer.

Als erfahrender Bildungsträger sind unsere behördlich anerkannten Trainings zielgruppengerecht gestaltet. Praxistipps und abwechslungsreiche Unterrichtsgestaltung motivieren zum Mitmachen und beruflichen Erfahrungsaustausch.

Hinweise

Lernmethode:
Mit Unterstützung von Lernberatern erarbeiten Sie sich die Lerninhalte weitgehend in Ihrem persönlichen Lerntempo und mit Ihren persönlichen Lernschwerpunkten. Entsprechendes Lernmaterial, ein PC mit Internetzugang und eine angenehme Arbeitsatmosphäre werden Ihnen in unserem »TrainingsCenter für aktives Lernen« zur Verfügung gestellt. Ihr Lernbegleiter steht Ihnen jederzeit zur Seite.


* Zur besseren Lesbarkeit wurde auf weibliche Wortformen verzichtet. Selbstverständlich beziehen sich alle Informationen und Angaben sowohl auf Frauen wie Männer.

Maximale Teilnehmeranzahl

25