Verkäufer/-in (IHK) - Vorbereitung auf die Externenprüfung (12 Mon.)

Veranstaltungs-ID:101207.834.23.03.00299

Buchungshinweis

Die DEKRA Akademie GmbH als Bildungseinrichtung und die hier angebotene Qualifizierung sind zertifiziert (AZAV). Ihre zuständige Agentur für Arbeit oder das Jobcenter können bei Vorliegen der persönlichen Eignung einer Kostenübernahme zustimmen. Gleiches gilt für eine Kostenübernahme durch die Deutsche Rentenversicherung, den BFD, die BG oder andere Förderträger. Wir sind an einigen unserer Standorte DeuFöV-Kursträgerin und können dort berufsbezogene Deutschsprachkurse nach § 45 a AufhG abhalten. Die DeuFöV-Kurse werden durch das Bundesamt für Migration und Flüchtlinge (BMAS) gefördert. Sprechen Sie uns an!

DEKRA Akademie GmbH Ludwigsburg

  • Seminare mit Startgarantie
  • Öffentlich geförderte Weiterbildungen

Ansprechpartner/-innen

Frau Amanda Musche Verwaltung / Öffentlich geförderte Qualifizierung Telefon: +49.7131.9453-0 Telefon: +49.7131.9453-0 Telefax: +49.7131.9453-12 amanda.musche@dekra.com

Unterrichtsform Dauer Termin Ort

Teilzeit

12 Monate

04.05.2020 - 03.05.2021

in Ludwigsburg, Eglosheimerstr. 41

Zur Routenplanung mit Google Maps

Zielgruppe

Arbeitssuchende, die eine berufliche Zukunft im Verkauf und einen anerkannten Berufsabschluss anstreben.

Hintergrund

Verkäufer/innen werden in allen Bereichen des Einzelhandels aktiv. Die Tätigkeitsgebiete liegen in der Beratung von Kunden bis zum Verkauf von Produkten. Sie nehmen Warenlieferungen an, sortieren Waren, räumen sie in Regale ein und zeichnen Preise aus. Ihre Hauptaufgabe besteht in Verkaufs- und Beratungsgesprächen mit Kunden. Beim Kassieren prüfen die Verkäufer/innen die Echtheit der Geldscheine, achten auf die richtige Ausgabe des Wechselgeldes oder wickeln Zahlungen bargeldlos mit Kredit- oder Geldkarten ab. Der tägliche Umgang mit Kunden erfordert ein sicheres und freundliches Auftreten. Das durchdachte Aus- und Weiterbildungskonzept der DEKRA Akademie GmbH bereitet Sie optimal auf Ihre Teilnahme an der Externenprüfung vor.

Inhalte

Auszug aus den Inhalten:

- Das Einzelhandelsunternehmen repräsentieren
- Verkaufsgespräche kundenorientiert führen
- Kunden im Servicebereich Kasse betreuen
- Waren präsentieren
- Werben und den Verkauf fördern
- Waren beschaffen
- Waren annehmen, lagern, pflegen
- Geschäftsprozesse erfassen und kontrollieren
- Preispolitische Maßnahmen vorbereiten und durchführen
- Besondere Verkaufssituationen bewältigen
- Prüfungsvorbereitung

Voraussetzungen

- Mindestens 3 Jahre einschlägige Berufspraxis
- Hauptschul- oder vergleichbarer Abschluss
- Mindestalter 18 Jahre
- Ausreichende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Ein persönliches Beratungsgespräch

Abschluss

'Verkäufer/-in (IHK)' mit Prüfung vor der Industrie- und Handelskammer (schriftlich, mündlich), Zertifikat der DEKRA Akademie.

Kompetenz

Die DEKRA Akademie steht für über 40 Jahre Erfahrung in der Aus- und Weiterbildung.
Wir sind behördlich anerkannt, zertifiziert nach DIN ISO 9001 und zugelassen nach AZAV.

Hinweise

Lernmethode:
Mit Unterstützung von Lernberatern erarbeiten Sie sich die Lerninhalte weitgehend in Ihrem persönlichen Lerntempo und mit Ihren persönlichen Lernschwerpunkten. Entsprechendes Lernmaterial, ein PC mit Internetzugang und eine angenehme Arbeitsatmosphäre werden Ihnen in unserem »TrainingsCenter für aktives Lernen« zur Verfügung gestellt. Ihr Lernbegleiter steht Ihnen jederzeit zur Seite.

Maximale Teilnehmeranzahl

25