„Internationalen deutschen Trainingspreis“ die Bronzeauszeichnung gewonnen hat. Am 13. Februar wurde dieser Preis in Hannover im Rahmen der Bildungsmesse „didacta“ verliehen.
Aufgabe der AUDI Trainer, die in der Regel aus der Praxis kommen, ist es, an sechs Standorten in Deutschland regelmäßig Werkstatt- und Servicepersonal zu schulen. Ein technischer Trainer schult rund 1.000 Mitarbeiter pro Jahr und wird dadurch zu einem immens wichtigen konzerninternen Multiplikator und ein nicht minder wichtiger Repräsentant der Marke. Das lässt erkennen, wie wichtig es ist, dass die Trainer zusätzlich zu ihrer fachlichen Kompetenz auch im didaktischen und methodischen Bereich ausgezeichnet arbeiten.
Gemeinsam mit der Abteilung Service Deutschland des Ingolstädter Automobilherstellers erarbeitete DEKRA Qualification ein Konzept der kontinuierlichen Qualitätssicherung des Trainings. Kern ist die Live-Beobachtung eines technischen Trainings und die anschließende Auswertung. Dabei fungiert ein Mitarbeiter von DEKRA als neutraler Beobachter, ein AUDI Kollege als interner Beobachter. Externe und interne Sichtweise ergänzen sich dabei auf ideale Weise. Schon am Abend vor dem Training treffen sich Trainer und Beobachter zum gegenseitigen Kennenlernen. Nach dem Training gibt es dann einen kollegialen Meinungsaustausch. Entscheidend ist, dass sich Trainer und Beobachter auf Augenhöhe begegnen. So schätzen die AUDI Trainer dieses Verfahren als Teil ihrer eigenen Weiterbildung.
Wenn Sie sich für dieses Projekt und weitere Leistungen von DEKRA Qualification interessieren, bitte wenden Sie sich an:
DEKRA Qualification, Sylvana Berger: sylvana.berger@dekra.com
